黑心诺基亚,用你的配件赚你的钱

黑心诺基亚,用你的配件赚你的钱!

诺基亚6510手机，去年买的，春节期间摔了一下，当时没事，后来使用中发现有时候会花屏，并且花屏的机会越来越频繁，就到济南共青团路一个诺基亚特约维修点去维修一下，当时说好会电话联系我，告诉我是什么故障，结果等了一天，没有音信，就又到特约维修点去问了一下，接待小姐进去问了一下，说是屏摔坏了，换一个屏要420元，当时想坏了就要修，也没有办法，就同意修了，说等半小时后取。

半小时后回来取，说修好了，打开手机看到系统画面和原来不一样了，说是系统升级了，升级就升级吧，把卡放上，可以可以正常使用了，交钱走人。

结果刚出了门，在回来的路上，打开手机后，发现屏又花了，故障现象和原来一模一样，当时就晕了，不是换了新屏吗，怎么故障还是原来的故障，这说明特约维修点的人根本没有给我找到故障点啊，马上按发票上的电话打回去，说让我第二天再去看一下。

第二天什么也不干，一早就去了特约维修点，里面的人检查了一下说，屏确实是坏了，可能是昨天换的屏质量不太好，今天再给我换一个。我要求恢复原来的样子，不修了，接待小姐坚决地说是不可能的，事情就僵持在这里了，在“上帝”面前，消费者只能是弱者了，只好同意让他们再换一个新屏了。把手机拿到柜台里面的维修间，一会儿出来说又换了一个新屏，并且有个排线没有接好，又处理了一下，告诉我现在手机肯定是修好了。

在这里，我们分析一下这个手机的故障，手机液晶屏时不时会花屏，这是表面现象，屏换没换，不拆机，不换件，谁也不知道，除非是有经验的手机维修人员。（从天涯论坛中，我们可以看出，几个手机维修人员，都强调是屏线接触不好，这是后话）
疑问一：如果手机屏确实坏了，那么，手机会一直不显示或一直花屏，而不会一会儿正常，一会儿不正常，这明显就是接触不好的故障！
但没换件前,我判断不了故障到底是在哪里!而诺基亚的人对这样的故障，应该是司空见惯了，他们提出换屏，我一开始并没有反对，如果他们把接触不好的地方处理好，原来的故障不再显示，我也没话说，但为什么换了屏后，故障现象仍然和原来一样？

疑问二：诺基亚你判断故障在液晶屏，有没有可能暂且不说，问题是，你换了屏后，故障再次出现，并且和原来一模一样，你再一口咬定故障肯定在液晶屏，请问，世界上有没有这样的逻辑？
收钱要收在明处，就象你去修电视，电视不显像，你连检查都不查，上来就说显象管坏了，换显象管；换了显象管后，故障现象和原来相同，你再检查原来是排线接触不好，按显象管的价钱向消费者收钱，这样合理吗？

疑问三：向诺基亚网站投拆后，他们的接待人员打电话来询问了一下情况，然后说找济南这边了解情况，一会回电话说，济南的售后说肯定是屏坏了，并且开始撒谎，说第二天去，只是调了一下，没有换屏。我不禁要问，问题的焦点并不在第二天换没换屏，而是你的工程师为什么第一天给我换了屏后，故障现象仍然和原来的故障相同，如果你们的工程师不是弱智的话，为什么第二天仍要一口咬定，就是液晶屏坏了呢？

疑问四：今天接到了北京似乎是投拆经理的电话，仍然是在和稀泥，说的话，仍是给我换了屏，并且换屏享受一个月保修待遇等等，并不愿意接触到问题的实质？我只是想问，我原来的屏到底是不是坏了？如果是坏了，为什么换上你们所谓的一个新屏，故障现象仍然与原来相同？
很报歉，这样的态度，我认为你们根本没有解决问题的诚意，事情已过去快两周了，我把事情经过发上来，迫不得已！我不愿意再和诺基亚的人躲猫猫了，我把事情经过发在网上，是你们逼的，一开始我是不愿意这样做的。

天涯网址：http://www.tianya.cn/publicforum/content/free/1/1528329.shtml

诺基亚手机遭经销商禁卖‎

针对“串货商”被处以高额罚款、“串货”手机得不到正常的售后服务等问题，部分诺基亚经销商先是在长沙聚会，继而在济南、杭州、上海等地陆续发起拒卖行动。 ...

以上维修经过,都是在济南趵突泉北门那个所谓的特约维修部发生的,这就是一个骗子公司!骗子公司的地址:
济南宏景通通讯技术有限公司
济南市市中区共青团路1号
电话：0531-96711806
传真：0531-86929110

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